在每一个高薪高位面前我都是如履薄冰，回到家里甚至都会诚惶诚恐，日有所思，夜有所梦，不得安宁，在没有扎实的实力来接受挑战时候，薪水不是那么好拿的，以前所有的过失和经验的盲点还有工作习惯的缺点都会在此集中展现，特别是刚刚空降一个陌生的公司和文化，陌生的部门，还有陌生的下属和上司，这是你的挑战还有经验积累，学习能力的综合体现；鉴于我最近在职场上的两次“不幸”遭遇，还是总结一下好，也算是生存和发展之道吧，请以我为鉴，虽然我有很多有点（自夸一下），比如一直朝着自己设计的职业目标前进：
Ø 要对你的工作充满热情，哪怕它枯燥无味，还有你的partner也绝难对付，这都是锻炼你忍耐力和细致的时候，我们无法选择自己的工作，但可以“做一行，爱一行“；无论是运气不好还是被别人排挤去做自己无法忍受的工作时候，”走“确实为上策，但走之前一定要想好，你的下一步落脚点在哪里，不要太潇洒的说拜拜（容易养成习惯的）； 何况职场看似平静，变化却永远是暗流涌动，机会往往出现在你绝望或者不经意的时候， 问题是，机会来临时候你抓得住吗？
任何时候，踏踏实实，勤勤恳恳做事情永远是硬道理，日常工作就是自己的职业履历；【记得我在东莞时候，跟了一年的客户退货，那个日子呀，可真是难熬，到后来居然好歹还作出样子来了，07年初又开始接触退货保修的管理，也不觉得陌生，前面的教训和经验都会在日后的工作中出现，所以无论在哪一家公司，都有它的共性，这就是经验的延展。可惜好景不长，我得罪了一方神仙，几个月后，连我的老板也没能幸免，双双“香消玉损“。】
Ø 要有好的心情和积极的心态：每天早上的心态对一天的上班状态都有很大的影响，如果在周日或者上班前一天把自己要做的事情列明清单，未雨绸缪，你会主动的去做事情，而不是被人追得满地跑【这就是所谓的proactive, 态度上的】；总会有一些烦恼，要乐观地去面对；【这两个月，我被好些个人的事情弄乱了心情，上班不能专心，导致春节前这个让人扼腕叹息的结局，实在心痛】；
Ø 注意细节，我也算是职场老鸟了，但还是屡屡犯错（实在是不长记性，该打），甚至所产生的结果超乎想象的恶劣：千万入门问禁，明确自己的权利和义务，那些能做，那些不能做，不能越权，也不能隐而不报，尽量公开透明；比如邮件发送的规则，抄送的范围（不能越级）；看问题的全面性和逻辑性，周密性；流程设置的紧凑和可行及对相关部门的影响；风险的预测和前瞻；在数据基础上的建设性的建议，整个部门的良性运作，这都是你在老板面前的价值；
公司花那么多钱请你来，是希望你独挡一面的， 而且你做的事情， 尽可能让老板知道，学会表现自己也是一门学问，爱哭的孩子才会有糖吃（当然不鼓励爱哭），不然，无论你做对了，做错了老板都无从知道，特别是大的错误往往蕴藏在不经意的疏忽中（以初加入公司为多）；
Ø 及时适时的和老板沟通，花少许几分钟来说明事情项目的进展，陈述相关的困难和瓶颈，当然也不是早请示晚汇报，记住你的顶头上司就是你的上帝，他永远是对的；哪怕不可行，你得要拿出足够的理由来说服他stop！在汇报之前，一定要理清前因后果，看清楚每一个数据的出处和蕴含的意义，还有你的解决方案（哪怕错误），至少说明你是一个有头脑的管理者，为他的事情殚精竭虑；
Ø 老板交代的任务一定是圣旨，是priority, 得保质保量完成，没有条件和借口，实在脱不开，要给他一个deadline; 无论你的老板多么难以对付，性格多么暴躁，人格是多么扭曲，他首先会保护你的，前提是你是否在帮他尽心做事！
一定要尽快摸清老板的脾气和性格，努力去适应理解他，当然也不需要刻意迎合，在老外面前，做好你的事情才是王道，当然也尽可能保持人格独立（这一点在外企相对容易一些，国企没怎么呆过，估计我也呆不了）；这些隐性的关系， 没有人会去教你，全靠个人的领会，不是去学习李莲英如何得宠；任何地方都讲关系，只不过利用的方式不一样，中国人会用来牟利和建立网络，老外会用来做事情，是个人信用的保证；没有任何老板会袒护一个没有价值的下属，麻脸无情的时候讲不得半点情份，可要拎得清；
错误只能犯一次，第二次不可原谅，就是警告了；还记得我刚刚参加工作给全世界发daily tracking report的时候，也是在试用期内连错三次，真是丢人，面临着被干掉的危险；力图一次就把工作做好，错误的修正要花去正常工作的7倍时间和精力；
Ø 公司政治是不可避免的，任何一家公司都会有老黄牛和奸诈的小人，都会有或深或浅的帮派，注意保持中立，明白厉害关系，但也不要轻易得罪任何一方而成为被攻击的靶子和被利用的工具，如果站在风口浪尖上，公司利益为先；倘若遭遇不测（比如裁员和挤兑），那就是运气不好，怨不得他人；
任何时候，做一个善于发现的人，不诽谤，不流传谣言，办公室只有公事，倘若谈及私人话题（为避免不合群而被孤立），也要避重就轻，保持距离；记住，所有个人的困难，除了家人和朋友不要指望其他人来帮你；只有你的实力和谦和才会让你在办公室里良性生存和尊重；打狗一定要看眼色，不是说让你有一双势力的眼睛，但一定要自我保护，“人善被人欺，马善被人骑“，中外同一，没有例外，但记住要注意方式，温和而不失火力，犀利而不失委婉， 这些都是日常积累的经验，圆滑却不油滑；
作为空降兵，要心领神会和自己部门相关的要害部门以及pain points，善于倾听，不轻易抱怨，多做事情，不讲空话，言必行，行必果，在了解细枝末节后及时回馈，尽可能全面，专业，这是显示你职业素养的机会；每一次压力和“挑衅“都是你成熟的机会，事后你会感激那些给你磨难的对手，对手有多强大就证明你有多强大；
Ø 难做的往往是中层，上面是管理层，下面是一线办事人员，他们往往能够熟悉自己职责范围内的点点滴滴，而作为空降兵，不可避免的会遭遇他们的挑战：你凭什么做我老板？不是让你露一手，你得沉稳面对，他们任何一个人的离职和缺席，你都要能救火！
Ø 必须在最短的时间内了解全局和业务流程，还有关键控制点（有风险，容易出错和被投诉的地方）；在熟悉工作的基础上，及时定义修正每个职能岗位的日常工作和绩效评判标准还有可替代性，做到岗位的有效衔接和部门架构的完整，腾出时间来做自己不熟悉的事情，记住要站的高一些，思维开阔一些；
这一次的错误由一连串构成(不怨他人，惟愿吸取教训)：
Ø 突然增加的订单，没有及时预料交货的风险；相关讨论邮件没有抄送老板（不管决定对错与否，没能充分了解公司文化和个体差异）；
Ø 一份邮件没有得到认可群发了（给了中国区总经理）；
Ø 和下属duplicate同一件事情（因为她迟到了），而且数据提供不一样，但是老板不care这一些鸡毛事情，可以归因于领导不力；没有抓住轻重缓急，眉毛胡子一起来了，结果一团糟；
Ø 没有按照guideline及时完成任务，不能全面了解部门运作，没有在老板期许的时间里得到改进；结果是unqualified during probation, discharge!
我个人的看法，教训呀教训（我也担心我是否有一些性格上的缺失，想认清自己的优缺点是一个复杂的过程：
Ø 自己工作注意力不够集中，有心杀贼，却乏力可为，经验得不到嫁接，对空降的风险预料不足，过于谨慎公司的战斗型合作关系；琐事缠身；
Ø 没有及时地和老板沟通自己的缺点和优点还有认真交接离职人员的未完成工作，没能展示自己扎实的基本功和职业素养；
Ø 以上错误实在是玩忽职守，活该；
Ø 自己最有信心的英语口语尚需亟待提高，发现口语退化很大，很难和talkative的法国老板进行强有力的双向沟通，导致信息传导失败，没能磨合老板的主政思想和态度，不可否认他是个好人；
也要充分明白自己的管理风格（自己属于偏重于完美型，与活泼型相结合的），毕竟管理经验是一个软性考量，需要终生修炼的，但是没有充分的经验积累是无法得到升华和认可的：
Ø 有扎实的供应链基础，非常明确岗位职能还有任务分配，注意细节和好的结果；
Ø 有条理，注重流程，能全面考虑问题和相关冲突和数据分析；
Ø 为人友善，但也有咬人的时候；需要调整自己苛刻的标准，严于律己，宽以待人；
Ø 有效利用团队和个人的长处和力量；
Ø 适合于做组织中的副手；
呵呵，老爸催着买房，老妈催着结婚，女友怨我对她不够好，烦心的事情一桩接一桩，这下好了，在春节前我却没有了工作，所有的辛酸自己往肚子里咽吧，多么希望女朋友能够多一些支持和理解呀（又怎能强求呢，成熟，宽容和体谅是需要时间，日常生活的平凡，还有挫折来修炼的；自己混的这么惨，真是很惭愧）；人生总有起起落落，我不能被打倒，这个短暂的修整时光，加强口语训练和陈述能力，一定要雄起，一定能雄起，自己努力天照应！
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